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- 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
- 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满...
- 心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿） (2006-11-29 18:42:31)
- 心灵之声男：这里没有迷人的花朵，女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜，女：这里更没有让我们为之懈怠的今天。男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理，女：我们在用我们的汗水浇灌着企业...
- 电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
- 男：这里没有迷人的花朵女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女：这里更没有让我们为之懈怠的今天男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理女：我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合：亲爱的...
- 电信优化集团客户发展和服务环境材料 (2010-11-19 17:05:54)
- 优化集团客户发展和服务环境促进集团客户营销工作全面开展各位领导、各位同仁，大家好：按照省公司集团客户营销工作的总体部署和要求，分公司紧紧围绕“以集团客户营销为牵动，提升经营工作整体水平”的工作思路，从...
- 电信大客户部上半年工作总结与下半年工作思路 (2008-12-6 1:26:42)
- 文章标题：电信大客户部上半年工作总结与下半年工作思路今年上半年，我们大客户部在省、市公司和局领导的精心指导和大力支持下，在各部室的配合和帮助下，以创“一流的管理、一流的服务、一流的人才、一流的业绩”为...
- 电信局客户部经理个人工作总结 (2012-11-9 22:48:41)
- 一、明确职责，突出重点，全面完成各项指标和任务商业客户部成立于2004年年初，主要工作包括以下四个部分：商业客户经营发展工作、驻地网发展工作、网站与168声讯工作和农村统包工作。（一）创新思路，强化服...
- 联通集团客户事业部员工年终工作总结 (2012-12-2 22:37:11)
- 2010年度工作总结；时光过得飞快，不知不觉中2010年就快接近尾声；主要表现在以下几个方面：比如有创造性的工作思路还；2010年度工作总结时光过得飞快，不知不觉中2010年就快接近尾声。回首2010...
- 联通公司集团客户事业部员工工作总结 (2013-6-2 22:16:55)
- 时光过得飞快，不知不觉中就快接近尾声。回首的工作，有成功完成的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。现就本年度工作情况总结如下：工作内容要求方面：1、负责对家校通业务的管理。及时处...
- 电信公司客户部经理个人工作总结 (2013-6-9 21:10:05)
- 文章标题：电信公司客户部经理个人工作总结范文精彩导读：在我的实际工作中，无论对待任何一个客户，在拜访之前，必须对其背景情况和发展现状，以及相关的资料进行全面的搜集整理，做到知己知彼，然后在面对面的交流...
- 电信分公司个人客户部实习总结 (2013-6-13 0:20:35)
- 时间真如白驹过隙，眨眼间我来中国电信分公司实习已经将近三个星期了。在来公司实习之前，我也曾与公司人力资源部领导沟通，非常渴望能够在中国电信市公司实习一段时间来锻炼自己，在2013年1月11日，我有幸来...
- 中国电信分公司政企客户部2011年上半年工作总结 (2013-6-27 2:50:16)
- 18中国电信分公司政企客户部2011年上中国电信分公司政企客户部2011年上半年；2011年上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在公司；截止到2011年6月31日,本年度共发展新集团5；公司上半年组织了关...
- 集团客户部上半年总结 (2013-7-19 12:39:11)
- 电信分公司政企客户部年上半年工作总结时光飞快，转瞬即逝，回顾2012年这半年来，县政企客户部始终围绕三个规模发展、创新服务双领先总体工作思路，聚焦重点行业应用，突破重点市场，实现政企客户全业务跨越发展...
- 电信公司个人客户部实习总结 (2013-10-17 7:44:18)
- 时间真如白驹过隙，眨眼间我来中国电信分公司实习已经将近三个星期了。在来公司实习之前，我也曾与公司人力资源部领导沟通，非常渴望能够在中国电信市公司实习一段时间来锻炼自己，在2013年1月11日，我有幸来...
- 集团客户部工作总结 (2014-1-29 9:27:30)
- 工作总结时光飞逝，辞旧迎新，新的一年又开始了，2010年的工作也画上了句号。回顾2010年的工作历程，作为一个在通信公司工作一年多的新手来说，一年多来使我学到了很多在本职工作运销方面的技巧在各位领导和...
- 电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
- 尊敬的领导：非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍：19...
- 2012年上半年度集团行政部工作总结和下半年工作计划 (2012-12-8 9:58:56)
- 2012年上半年度集团行政部工作总结和下半年工作；第一部分；2012年上半年度工作总结；集团行政部按照2012年年初的工作计划以及集团领；的建设工作，主要编制与修订了以下制度；合理保管与使用，对各部门...
- 集团财务部度工作总结 (2013-6-10 3:35:54)
- 2009年,财务部紧紧围绕着集团领导“继续实施积极的企业发展战略，克服困难，努力搞好经营管理，进一步提高经济效益，全面推进珠实集团的振兴发展”的指导思想，以务实的工作作风，为集团公司的业务发展提供了良...
- 2012年上半年度集团行政部工作总结 (2013-6-27 2:01:04)
- 2012年上半年度集团行政部工作总结13企业集团2012年上半年度集团行政部；工作总结和下半年工作计划；第一部分2012年上半年度工作总结；集团行政部按照2012年年初的工作计划以及集团领；一、加强部...
- 2004年述职报告（电信大客户部副经理） (2006-11-29 12:47:28)
- 又近岁末年初，回顾2004年的点点滴滴，历历在目。一年来，在局领导的关心下，本人忠于职守，勤奋工作，较好地完成了各项任务。现将今年的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。一、抓好三条主线1、业务收入是大...
- 2004年述职报告（电信公众客户部副经理） (2006-11-29 12:47:29)
- 2004年，为了适应市场竞争形势，局专门成立了社区服务中心，由我来具体负责，心里感到既兴奋又忐忑不安。兴奋：因为社区经理制是中国电信四个渠道中最复杂、最具挑战性的一项工作，他没有现成模式，需要我们去开...
- 2004年述职报告（电信商业客户部副经理） (2006-11-29 12:47:33)
- 各位领导、二00四年一月市电信分公司聘任我担任商业客户部副主任，主管农村支局及统包工作，并兼任大客、商客、公客联合。任职以来，在公司、行政的正确领导下，认真贯彻、政策，以和为指导，紧密结合生产任务和发...
- 电信客户事业部经理朗诵稿 (2006-11-29 15:23:43)
- 心灵之声男：这里没有迷人的花朵，女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜，女：这里更没有让我们为之懈怠的今天。男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理，女：我们在用我们的汗水浇灌着企业...
- 电信局维护安装部客户响应中心担任主任述职报告 (2007-2-8 0:15:41)
- 各位领导、本人在维护安装部客户响应中心担任主任职务，配合维护安装分部主任做好客户响应中心生产管理工作，现将去年以来的工作情况和下一步工作打算，作简要汇报如下，请各位领导、评议和审核。一、客户响应、定单...
- 电信大客户部创建县级青年文明号事迹材料 (2007-6-8 7:57:48)
- 电信大客户部创建于2000年8月，服务客户数339家，现有员工13人，平均年龄32岁，学历均达到大学本、专科水平。这是一个以青年为主，朝气蓬勃、奋发进取的集体，是电信公司最具朝气与活力的生力军。面对激...
- 记电信分公司大客户服务部事迹 (2007-6-17 9:17:41)
- 当今世界，市场竞争异常激烈，社会经济飞速发展，科技进步日新月异，对劳动者素质提出越来越高的要求。尤其中国电信近年来遇到严峻挑战，面对市场竞争压力以及中国电信实施企业战略转型的新形势，不仅需要企业要有新...
- 电信公司商业客户部东兴片区经理事迹材料 (2007-6-21 8:10:38)
- 片区经理事迹——商业客户部东兴片区经理yyyy，一个文静帅气的小伙子，今年29岁，2002年9月进入公司，现任商客部东兴片区经理，直接管辖客户44户。面对工作yy总是以饱满的热情全身心的投入，虽然肩上...
- 集团客户部实习感受 (2007-9-20 7:59:07)
- 来移动实习将近2个月了，从前期集中培训到现在在集团客户部实习，我对自己加入的企业有了更深的认识与了解，也为能够加入中国移动这个大家庭感到骄傲与自豪。公司一直以“成为卓越品质的创造者”为目标，并坚持着“...
- 电信局大客户部副经理述职报告 (2007-11-11 1:36:57)
- 又近岁末年初，回顾2005年的点点滴滴，历历在目。一年来，在局领导的关心下，本人忠于职守，勤奋工作，较好地完成了各项任务。现将今年的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。一、抓好三条主线1、业务收入是大...
- 电信局商业客户部经理述职报告 (2007-11-11 1:37:03)
- 各位领导，各位同仁，下午好：充满机遇和挑战的2005年即将过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下，带领商业客户部全体员工，以“转变观念，提高素质，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“...
- 电信局公众客户部副经理述职报告之二 (2007-11-11 1:38:41)
- 今年，为了适应市场竞争形势，局专门成立了社区服务中心，由我来具体负责，心里感到既兴奋又忐忑不安。兴奋：因为社区经理制是中国电信四个渠道中最复杂、最具挑战性的一项工作，他没有现成模式，需要我们去开拓、创...
- 电信局公众客户部副经理述职报告 (2007-11-11 1:38:51)
- 各位领导、大家好！2005年是电信抢机遇，快发展的关键一年。在这充满竞争的一年里，我担任公客部营业中心主任一职，现将一年来我的思想、工作情况和2005年的工作思路向大家作一汇报：一方面：1、关心...
- 电信局商业客户部经理述职报告 (2007-11-11 2:40:23)
- 各位领导，各位同仁，下午好：充满机遇和挑战的2004年即将过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下，带领商业客户部全体员工，以“转变观念，提高素质，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“...
- 电信局商业客户部副经理述职报告 (2007-11-11 2:40:25)
- 各位领导、二00四年一月市电信分公司聘任我担任商业客户部副主任，主管农村支局及统包工作，并兼任大客、商客、公客联合。任职以来，在公司、行政的正确领导下，认真贯彻、政策，以和为指导，紧密结合生产任务和发...
- 电信局大客户部经理述职报告 (2007-11-11 2:40:32)
- 年初到大客户部报到的情景还历历在目，转眼已将近有一年的时间了。回顾一年的工作，这300多天是在紧张而忙碌、辛劳但充实中渡过的。一年来，我实践了我初到大客户部时的诺言：那就是——以身作则，与大家一起同甘...
- 电信局公众客户部副经理述职报告（2） (2007-11-11 2:40:54)
- 2004年，为了适应市场竞争形势，局专门成立了社区服务中心，由我来具体负责，心里感到既兴奋又忐忑不安。兴奋：因为社区经理制是中国电信四个渠道中最复杂、最具挑战性的一项工作，他没有现成模式，需要我们去开...
- 电信商业客户部经理竞聘报告 (2007-12-18 10:58:59)
- 电信商业客户部经理竞聘报告尊敬的各位领导、各位评委，在座的各位同事，大家好！首先，感谢州公司、公司人力资源部能为我们提供展示个人才华和实现自我价值的机会。我叫，退伍后就读于省邮电学校，学习综合电信专业...
- 电信局客户部经理述职报告1 (2007-12-20 10:48:43)
- 年初到大客户部报到的情景还历历在目，转眼已将近有一年的时间了。回顾一年的工作，这300多天是在紧张而忙碌、辛劳但充实中渡过的。一年来，我实践了我初到大客户部时的诺言：那就是——以身作则，与大家一起同甘...
- 电信商业客户部经理竞聘演讲稿 (2008-3-20 15:32:03)
- 尊敬的各位领导、各位评委，在座的各位同事，大家好！首先，感谢州公司、公司人力资源部能为我们提供展示个人才华和实现自我价值的机会。我叫，退伍后就读于云南省邮电学校，学习综合电信专业，并于2002年毕业。...
- 电信商业客户部经理竞聘演讲材料 (2008-6-13 16:56:03)
- 电信商业客户部经理竞聘演讲材料尊敬的各位领导、各位评委，在座的各位同事，大家好！首先，感谢州公司、公司人力资源部能为我们提供展示个人才华和实现自我价值的机会。我叫，退伍后就读于省邮电学校，学习综合电信...
- 电信局客户部经理述职报告 (2010-7-19 14:31:06)
- 年初到大客户部报到的情景还历历在目，转眼已将近有一年的时间了。回顾一年的工作，这300多天是在紧张而忙碌、辛劳但充实中渡过的。一年来，我实践了我初到大客户部时的诺言：那就是——以身作则，与大家一起同甘...
- 电信商业客户部副经理述职报告 (2010-12-1 2:55:20)
- 各位领导、二00四年一月市电信分公司聘任我担任商业客户部副主任，主管农村支局及统包工作，并兼任大客、商客、公客联合。任职以来，在公司、行政的正确领导下，认真贯彻、政策，以和为指导，紧密结合生产任务和发...
- 电信大客户部副经理述职报告 (2010-12-1 2:55:22)
- 又近岁末年初，回顾2004年的点点滴滴，历历在目。一年来，在局领导的关心下，本人忠于职守，勤奋工作，较好地完成了各项任务。现将今年的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。一、&抓好三条主线1、&...
- 竞聘稿：电信商业客户部经理竞聘演讲 (2012-4-25 7:30:56)
- 推荐阅读：在竞争激烈的今天，价格战加剧的今天，有一支强有力的技术支撑队伍就可以减少客户流失。前一段时间，联通用低价格诱惑网吧想要把我们的客户抢走，我们经过走访调查，大部份客户对我们的人员是满意的，服务...
- 电信局客户部经理的述职报告 (2012-11-17 12:50:28)
- 年初到大客户部报到的情景还历历在目，转眼已将近有一年的时间了。回顾一年的工作，这300多天是在紧张而忙碌、辛劳但充实中渡过的。一年来，我实践了我初到大客户部时的诺言：那就是——以身作则，与大家一起同甘...
- 电信公司客户服务部副经理竞聘演讲稿 (2012-12-22 19:41:05)
- 尊敬的各位领导：大家好！我叫竞聘演讲稿，1964年11月出生，大学本科学历，工程师职称。今天我竞聘的岗位是客户服务部副经理。首先，由衷地感谢公司和领导们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得...
- 电信局商业客户部经理述职报告范文 (2013-6-13 12:25:41)
- 各位领导，各位同仁，下午好：充满机遇和挑战的2004年即将过去，一年以来，在公司领导的正确带领和兄弟部门的密切配合下，带领商业客户部全体员工，以“转变观念，提高素质，直面竞争，强化服务”为中心，发扬“...
- 电信局商业客户部副经理述职报告范文 (2013-6-13 12:26:09)
- 各位领导、二00四年一月市电信分公司聘任我担任商业客户部副主任，主管农村支局及统包工作，并兼任大客、商客、公客联合。任职以来，在公司、行政的正确领导下，认真贯彻、政策，以和为指导，紧密结合生产任务和发...
- 电信局大客户部副经理述职报告范文 (2013-6-13 12:26:19)
- 又近岁末年初，回顾2004年的点点滴滴，历历在目。一年来，在局领导的关心下，本人忠于职守，勤奋工作，较好地完成了各项任务。现将今年的工作情况和明年的工作思路作如下汇报。一、抓好三条主线1、业务收入是大...
- 电信客户服务部个人典型事迹材料 (2013-6-13 14:43:01)
- 自电信客户服务部成立到如今已经一个年头。董向红亲历了客户服务工作的起步和发展，并在工作、学习和社会生活中起到了先锋模范作用。风风雨雨都走过，一路下来，有坎坷、有辛酸、有付出、有获得。董向红能以一名老的...
- 电信局客户部经理述职报告范文 (2013-6-13 22:19:34)
- 年初到大客户部报到的情景还历历在目，转眼已将近有一年的时间了。回顾一年的工作，这300多天是在紧张而忙碌、辛劳但充实中渡过的。一年来，我实践了我初到大客户部时的诺言：那就是——以身作则，与大家一起同甘...
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