- 从顾客满意到顾客信任范文 (2007-11-11 4:02:01)
- 从顾客满意到顾客信任2003522作者：徐章一顾客满意和顾客信任是两个层面的问题，如果说顾客满意是一种价值判断的话，顾客信任则是顾客满意的行为化。如何使两者达到一种有效地结合，本文从理论和实践上进行了...
- 答谢词：参观团团长雷先生的答谢词 (2006-12-3 17:20:54)
- 部长饮料厂公关部的我们今天初临贵境，刚下飞机就得到你们的热情接待。刚才陈部长还给我们详细介绍了情况和经验，给我们周到地安排了参观和吃饭、休息，使我们感到就像回到家里一样亲切、温暖，谨让我代表参观团的全...
- 答谢词：答谢词的要求 (2006-12-3 17:20:54)
- （1）客套话与真情。在礼仪场合，必要的客套话是不能省略的，比如“感谢”、“致敬”之类热情洋溢、充满真情的词语。（2）尊重对方习惯。在异地作客，要了解当地的民情、风俗、尊重对方习惯。（3）注意照应欢迎词...
- 升学答谢酒宴答谢词 (2007-12-8 23:48:08)
- 今天我能够站在这里,是和在座的各位的支持,学校老师的教育,班级同学的帮助是分不开的.在这里我特别要提到一对夫妇,如果没有了他们,也就没有了我今天站在这里讲话的机会,他们就是我的父母.(转身面对我的父母...
- 演讲艺术：如何做答谢演讲 (2014-2-25 9:47:19)
- 演讲艺术：如何做答谢演讲20140224演讲艺术：如何做答谢演讲在人与人之间的交往中，支持自己、对自己肯定最大的、最使人感觉珍贵的，恐怕就要算是他人对自己所表达的感谢之意了。在正式的集会上，发表一篇热...
- 酒店餐饮演讲：心心相印 情系顾客 (2013-6-3 23:13:38)
- 8酒店餐饮演讲：心心相印情系顾客《以自我审视的精神来创造都城人心中的开放式厨房》元旦已过，春节将至，在这里我先给大家拜个早年：大家过年好（鞠躬，做恭喜），也祝你们所爱的人和爱你们的人身体健康，每天都有...
- 商场基层管理人员服务演讲稿：服务为本，顾客至上 (2015-3-22 22:48:57)
- 尊敬的各位领导，各位同事，大家好！我是鞋品业种卖区长作为一名商场基层管理人员，在上级组织和领导的带领下，工作中通过践行亲情五感暖心间这一主题活动，使我最大的心得体会可以用八个字来概括，那就是...
- 升学宴父母答谢词家长讲话发言演讲稿 (2008-8-7 23:02:54)
- 各位亲朋。各位老板们：大家晚上好！今天是我儿子金榜题名状元宴会的大好日子，此时我的心情也万分的紧张和激动，首先我想对爱子表示衷心的祝贺，同时也希望他以此为一个新的台阶，好好的学习，不骄不躁，再接再厉将...
- 升学宴学生答谢词讲话发言演讲稿 (2008-8-28 9:20:18)
- 升学宴学生答谢词讲话发言演讲稿大家好!首先感谢大家在百忙之中抽出时间来参加我的升学宴,并预祝大家用餐愉快!现在我的心情特别激动,比神六上天还激动,因为我的付出终于有了回报,并且在我金榜题名之时,得到各...
- 升学宴父母答谢词家长发言演讲讲话稿 (2009-1-6 11:09:04)
- 升学宴父母答谢词家长讲话发言演讲稿家长答谢词各位亲朋。各位老板们：大家晚上好！今天是我儿子金榜题名状元宴会的大好日子，此时我的心情也万分的紧张和激动，首先我想对爱子表示衷心的祝贺，同时也希（.fwdq...
- 升学宴学生答谢词发言讲话演讲稿 (2009-1-6 11:09:05)
- 升学宴学生答谢词讲话发言演讲稿大家中午好!首先感谢大家在百忙之中抽出时间来参加我的升学宴,并预祝大家用餐愉快!现在我的心情特别激动,比神六上天还激动,因为我的付出终于有了回报,并且在我金榜题名之时,得...
- 升学答谢宴学生的演讲稿 (2010-11-1 17:13:23)
- 尊敬的各位长辈及各位嘉宾:大家上午好!感谢大家在百忙之中抽时间来参加我的升学答谢宴!为了金榜提名这一天，我付出了12年的努力,其间的苦与乐更是让我铭记在心.但更让我难以忘怀的，是为了我的今天而给予我帮...
- 年终答谢会演讲稿 (2011-11-23 7:43:01)
- 大家下午好！在这孕育希望的日子里，我们又迎来了一年一度丸美临潼分店年终答谢会。在这里，我首先感谢大家能在百忙之中抽出时间参加这个答谢会，也感谢大家一直以来对我们的支持和厚爱，一路走来，不离不弃。尤其是...
- 企业年会会员工答谢演讲稿 (2012-2-18 8:17:52)
- 企业年会会员工答谢演讲稿范文各位的领导们，精英们，大家下午好：今天，我很高兴也很荣幸和大家相聚在这嘉陵江边，缙云山下，在这遍地是宝的古秀山庄里面，举办我们公司2011年年度工作总结大会和员工答谢会！！...
- 升学宴父母答谢词家长讲话演说演讲演说稿 (2012-9-7 12:04:55)
- 升学宴父母答谢词家长讲话演说演讲演说稿家长答谢词各位亲朋。各位老板们：大家晚上好！今天是我儿子金榜题名状元宴会的大好日子，此时我的心情也万分的紧张和激动，首先我想对爱子表示衷心的祝贺，同时也希望他以此...
- 父母在女儿结婚答谢宴上的演讲词 (2012-12-11 11:13:54)
- 近日小编了解到很多同学不太清楚演讲稿怎么写，因此为大家整理了一些优秀的演讲稿范文，请同学们参考。父母在女儿结婚答谢宴上的演讲词尊敬的各位领导、各位亲朋好友:大家晚上好!今天是我女儿、女婿的结婚答谢宴,...
- 实习结束答谢演讲稿 (2013-6-3 20:16:12)
- 1实习结束答谢演讲稿尊敬的医院领导、老师、亲爱的同学们：大家好！我是广西医科大学七年制临床医学的学生代表陈。今天能在此发言，我感到非常荣幸。今年的夏天，带着对未来的憧憬，我们满怀热情来到了这里——贵港...
- 典礼演讲稿：升学答谢宴主持词模板 (2013-6-21 7:08:11)
- 又到了这个季节，又是一片宴请之声。有幸也主持过这样的宴请，不妨留个纪念。尊敬的各位领导、先生、女士和小朋友们，中午好！院满春晖春满院，门盈喜报喜盈门。先生的爱女，经过十二年寒窗苦读，终于不负众望，金榜...
- 典礼演讲稿：小儿满月酒答谢词 (2013-6-21 7:14:31)
- 大家好今天是年11月12日，农历10月初3，恰逢鄙人的少爷满月之际，承蒙各位前来祝贺，首先请允许我代表刘氏和董氏家族向各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！初为人父，心情是激动的、快乐的、满足的，我想...
- 典礼演讲稿：公司乔迁暨答谢晚宴主持串词 (2013-6-21 7:16:10)
- 男女：尊敬的各位来宾、各位领导、各位兄弟姐妹们，大家晚上好！男：今天，我们相聚在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光；女：今天，我们相聚在这里，一起用心来感受真情，用爱来融化冰雪；男：今天，...
- 典礼演讲稿：大厦开盘答谢酒会致辞 (2013-6-21 7:19:02)
- 尊敬的各位来宾，女士们、先生们：大家晚上好!今晚我代表大厦项目的全体团队成员站在这里，想说的只有三句话。第一是感动。今天我和在场的每一位来宾一起经历了一个难忘的日子：大厦在经过8个月精心筹备之后，终于...
- 典礼演讲稿：在县春节答谢座谈会上的讲话 (2013-6-21 7:19:39)
- 各位领导、在令人鼓舞的羊年刚刚过去，催人奋进的猴年到来之际，县人民在此召开答谢座谈会，以感谢各位领导长期以来对经济建设和社会各项事业发展给予的关心、支持和帮助。在此，我谨代表、县人大、县人民、县政协及...
- 典礼演讲稿：答谢客户酒会祝酒辞 (2013-6-21 7:20:28)
- 尊敬的各位来宾、女士们、先生们：在我们满怀豪情迎接新的一年之际，我们以最真诚的感谢、最真挚的祝福在这里举办迎新春答谢客户酒会。首先我代表哈尔滨保利科技大厦向一直给予我们支持和厚爱的新老客户朋友们表示谢...
- 典礼演讲稿：婚礼新人答谢宴上的致辞发言 (2013-6-22 12:16:15)
- 各位领导各位亲朋好友：人生能有几次最难忘、最幸福的时刻，今天我才真正从内心里感到无比激动，无比幸福，更无比难忘。今天我和心上人小姐结婚，我们的长辈、亲戚、知心朋友和领导在百忙当中远道而来参加我俩婚礼庆...
- 典礼演讲稿：酒楼开业答谢词 (2013-6-22 12:16:22)
- 尊敬的各位领导、各界来宾、所有的朋友们，大家好：今天是酒楼开业的日子，在这天高云淡、喜气盈门的时刻，我首先感谢各位领导的光临，感谢所有朋友的支持，也感谢我的员工们！酒楼之所以有今天的开张营业，离不开主...
- 银行高端客户答谢会 演讲稿 (2013-6-29 9:22:25)
- 银行高端客户答谢会演讲稿02各位亲爱的朋友们，欢迎您来到由银行南市区支行；银行昆明南市区支行隶属于银行股份有限；在由154名员工组成的大家庭里，每一名员工都兢业；我行将e时代灵通卡和理财金账户卡作为储...
- 演讲邀请赛答谢词 (2013-7-6 8:34:25)
- 各位领导、各位嘉宾、各位参赛选手：大家好!今天，在这个盛大的演讲邀请赛的发奖仪式上，让我代表获奖选手讲话，我非常荣幸。首先，我代表所有的参赛选手向这次赛会取得圆满成功表示衷心的祝贺。向为我们提供这次展...
- 升学答谢宴演讲稿 (2013-7-29 1:08:47)
- 尊敬的各位师长及亲友大家好！感谢大家在百忙之中抽时间来参加我的升学答谢宴！为了金榜题名的这一天，我付出了十二载的心血，其间的艰辛让我铭记在心。但更让我永生难忘的是为了我的成功而给予我帮助的人们：我的父...
- 升学宴答谢父母演讲稿 (2013-8-2 3:10:17)
- 各位亲朋。各位老板们：大家晚上好！今天是我儿子金榜题名状元宴会的大好日子，此时我的心情也万分的紧张和激动，首先我想对爱子表示衷心的祝贺，同时也希望他以此为一个新的台阶，好好的学习，不骄不躁，再接再厉将...
- 典礼演讲稿：公司在答谢客户酒会上的祝酒辞 (2014-2-11 12:29:58)
- 尊敬的各位来宾、女士们、先生们：在我们满怀豪情迎接新的一年之际，我们以最真诚的感谢、最真挚的祝福在这里举办迎新春答谢客户酒会。首先我代表哈尔滨保利科技大厦向一直给予我们支持和厚爱的新老客户朋友们表示谢...
- 典礼演讲稿：在答谢客户酒会上的祝酒辞 (2014-2-11 12:30:37)
- 尊敬的各位来宾、女士们、先生们：在我们满怀豪情迎接新的一年之际，我们以最真诚的感谢、最真挚的祝福在这里举办迎新春答谢客户酒会。首先我代表哈尔滨保利科技大厦向一直给予我们支持和厚爱的新老客户朋友们表示谢...
- 高中毕业生答谢宴演讲稿 (2014-10-19 13:37:56)
- 在坐的各位叔叔阿姨，同学朋友，大家晚上好。首先，我要感谢大家在百忙之中抽出时间来参加我的答谢宴，在这里我谢谢大家（鞠躬）。今天我能够站在这里，与在座各位的支持，学校老师的教导，班级同学的帮助是分不开的...
- 药店发生的故事－顾客与营业员 (2005-9-13 10:27:00)
- 合理用药祝您健康人物：顾客营业员道具：桌子（或架子）杯子药盒若干，其中有盒标有“感快好”“快快好”“阿莫西林”电脑单顾：（哈啾）我的妈呀！这感冒说来就来！俗话说大病上医院，小病上药店。对感冒咱也是半个...
- 激励员工就是激励顾客和股东 (2006-11-28 17:58:32)
- 美国西南航空公司是美国多家航空公司中主打国内航线的一家航空公司。自从1972年创立以来，除了创立之初的第一年，一直保持着稳健的双位数的增长态势。从经营业绩的角度看，美国西南航空是美国整个航空行业多年来...
- 尽力满足顾客的特殊要求 (2006-11-29 8:52:07)
- 顾客就餐时，有时会提出一些特殊的要求，服务员尽量满足顾客合理的要求，若不能满足，也要掌握婉言答复的技巧。常见的顾客特殊要求优以下几种：（1）顾客自己带食品或原料要求饭馆餐饮店加工。服务员首先应问清顾客...
- 让顾客当一回老板 (2006-11-29 9:27:09)
- 人人都喜欢听好话、赞美的话，这是人类的天性之一，也是在大众中普遍存在心理现象。作为商人，尤其是作为开饭馆餐饮店的商人，如果也受到了这一心理的影响，就会很危险，因为这会阻止你积极听取顾客的意见，成为改进...
- 激发顾客满意 (2006-11-29 11:29:54)
- 激发顾客满意“只要我们做得好，顾客就会满意”，果真如此吗？当我们分析了影响顾客满意的不同因素后，一定会有不同的看法。影响顾客满意的因素有三个层面：1.必须具备因素指的是顾客期望存在并认为理所当然的那些...
- 餐饮营销、旅游营销邀请新老顾客的几种说话技术 (2006-11-29 17:58:56)
- 基本思路一、餐饮营销1.新顾客a.首先确认对方是否是您要找的人；b.进行自我介绍，提示回忆，并适当选美；c.简单聊两句家常，介绍夕阳美文化；d.了解对方最近生活动态及对“非典”的态度；e.试探性了解对...
- —顾客情报管理制度 (2006-11-29 23:08:26)
- 报告义务业务员对\顾客情报报告书\的各项目应不断地注意并向上司报告。报告的种类及方法(一)日常报告：口答。(二)紧急报告：口答或电话。(三)定期报告：依照\顾客情报报告书\。顾客的级别分类依顾客的信用...
- 名副其实－售货员与顾客 (2005-9-12 23:09:00)
- 名副其实售货员与顾客人物:顾客.售货员.收银员道具:赛天仙氨酸口服液,赛天仙阿胶口服液,太太口服液三张桌子.一个收银台标志.一个服务台标志.一张纸(写名字和开发票)顾客:(自言自语,边走边说)哎!这不...
- 金融---如何留住你的顾客 (2006-6-15 19:00:00)
- 信用社想开展客户营销，培着客户经理勿容质疑，是正确的。但我还认为信用社不仅做好营业柜一线的营销。更的是应做好在柜面一线的服务，从而去留住你的顾客并培养他们的忠诚！有人讲这就是“柜面营销”，“营销”这词...
- 酒家顾客满意度调查表 (2007-1-13 14:57:37)
- 酒家顾客满意度调查表顾客您好！非常感谢您能到酒家进餐，本酒楼全体员工对您表示感谢。为进一步提高我们的服务质量及水平，在此本酒楼特设计一份调查表，忠心希望您能提出宝贵的建议与意见，对于您提出的每项建议我...
- 营业员对顾客购买决策的影响 (2007-7-11 8:09:34)
- 摘要在服装的销售过程中，销售最直接的竞争就体现在终端卖场上，而导购员则是终端销售中最的因素之一，专卖店的服装琳琅满目，新产品层出不穷，消费者已经很难凭自己的经验和知识对服装的特性、质量的优劣做出判断。...
- 挑战4P，顾客营销模式初探范文 (2007-11-11 3:57:56)
- 挑战4p，顾客营销模式初探20031120作者：刘建军一、中国营销的困惑改革开放以来，西方市场营销学的引入为中国的市场营销发展起到了十分积极的推动作用，到目前为止，传统的４ｐ营销理论（产品produc...
- 顾客资产的构成与测量范文 (2007-11-11 4:20:44)
- 内容提要：顾客资产的提出，是基于顾客能为企业持续创造价值。本文从对顾客终身价值的认识与计算方法出发，从顾客价值的类型和顾客的类型两个方面着手，分析不同顾客可能创造的不同价值，试图顾客资产的结构与测量方...
- 邮政企业的“顾客化” (2007-11-11 6:01:09)
- 邮政企业的“顾客化”邮政已经进入买方市场时代，满足市场需求已成为邮政生存和发展的决定性因素，随着现代化技术的不断发展和邮政市场的不断拓展，邮政顾客的需求也产生了深刻的变化。首先是寄件的顾客希望能更方便...
- 《顾客投诉服务标准》 (2007-11-20 8:41:37)
- 为确保公司质量体系的建康、适宜发展，向顾客提供完善的服务，满足顾客的合理要求，进一步提高公司的信誉，特制定《顾客投诉服务标准》：对违反标准要求的，严格按照公司的考核管理办法执行。《顾客投诉服务标准》：...
- 调查报告质量、服务、价格和环境是商店吸引顾客的保证 (2007-12-5 9:22:27)
- 随着商业体制的改革，商店的基础设施和经营方式都发生了显著变化。那么，消费者对此评价如何？商店又应该如何有针对性地吸引居民消费？围绕这些问题，中国经济景气监测中心会同电视台《中国财经报道》，对、上海、广...
- 烟草企业从何处着手做到让顾客满意 (2007-12-10 15:29:21)
- 现在很多烟草企业均将顾客满意做为企业的服务口号，写入公司的企业文化手册里。我们做市场的更是将“顾客满意”天天放在嘴上喊，哪么何谓顾客满意？我们又要从何处着手去做呢？一般而言，顾客满意是顾客对企业和员工...
- 网上开店省钱还可抢顾客 (2007-12-22 11:34:09)
- 原因就是：本地卖场、本地经销商越来越多，地理归属已经把消费者清晰分割，更何况需求的增加总是相对滞后于经销商的增加呢。近两年，国美、苏宁、大中等直销卖场也开始销售it数码产品，这对经销商更是雪上加霜，粥...
-
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