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移动服务心得体会范文 (2014-10-11 12:00:08)
移动服务心得体会范文20140928服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势。在市场竞争日趋深入的...
推进服务创新业务创新集中精力抓发展移动发展观心得体会 (2009-5-5 21:02:57)
做到统筹兼顾,必须在发展中注意引导和发挥各方面的积极性,合理配置和优化企业资源。要自觉站在全局、战略的高度,立足创造最大价值,从企业实际出发,按照全面部署、突出重点、分步实施、协调推进的要求,科学合理...
移动营业员服务心得体会 (2008-3-16 10:26:12)
心系客户创新服务提升企业竞争能力.服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新...
移动营业员服务心得体会 (2008-3-16 10:26:12)
心系客户创新服务提升企业竞争能力.服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新...
推进服务创新业务创新集中精力抓发展移动发展观心得体会 (2009-5-5 21:02:57)
做到统筹兼顾,必须在发展中注意引导和发挥各方面的积极性,合理配置和优化企业资源。要自觉站在全局、战略的高度,立足创造最大价值,从企业实际出发,按照全面部署、突出重点、分步实施、协调推进的要求,科学合理...
移动服务心得体会范文 (2014-10-11 12:00:08)
移动服务心得体会范文20140928服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势。在市场竞争日趋深入的...
移动通信分公司服务工作体会 (2006-4-4 9:36:00)
移动通信分公司服务工作体会心系客户创新服务提升企业竞争能力各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。...
移动心得客户服务态度 (2011-5-28 14:04:05)
首先必须端正服务客户的态度。客户人员要不厌其烦的沟通了解客户的要求,在细节上为客户服务,树立主动服务和承担个人责任的,认清自己的服务水平和差距,养成使用规范服务用语的良好习惯。其次是规范客户服务内容。...
移动营业员服务心得 (2013-6-13 16:28:37)
每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经...
移动公司服务竞赛演讲稿:微笑为您服务 (2007-6-15 8:02:37)
微笑为您服务-移动公司服务竞赛演讲稿大家好!在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着...
移动一点通自助服务及流动服务车宣传推广方案 (2007-11-19 9:14:23)
移动一点通自助服务暨流动服务车启动宣传推广方案背景及推广目的浙江移动自助服务主要以三大空中营业厅和一点通自助服务为主,三大空中营业厅自助服务已通过电视、报纸、短信群发等渠道进行大量的宣传,客户对此比较...
移动通信公司服务员演讲心系客户创新服务提升企业竞争能力 (2007-12-8 10:26:21)
各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探...
微笑为您服务—移动公司服务竞赛演讲稿 (2007-12-8 11:07:12)
在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日趋激烈,用户不光是对通讯业务...
微笑为您服务--移动公司服务竞赛演讲稿 (2007-12-10 8:16:31)
大家好!在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日趋激烈,用户不光是对...
移动电信通信公司服务演讲稿:服务中看不见的细节 (2008-12-10 11:03:07)
尊敬的各位部门的领导、各位来宾、各位同仁、各位女同事:大家晚上好!今天我演讲的题目是《看不见的细节》。有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙...
微笑服务--加油站优质服务心得体会 (2007-7-5 7:52:44)
当今世界,各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式,谁就会在竞争中立于不败之地,就具有竞争的活力;否则就会在竞争中消失,没有竞争活力。其实,在生产经营管理方式中除了这些以...
移动公司职员对围绕经营政策该如何做的心得体会 (2007-9-14 8:07:55)
首先必须端正服务客户的态度。客户人员要不厌其烦的沟通了解客户的要求,在细节上为客户服务,树立主动服务和承担个人责任的,认清自己的服务水平和差距,养成使用规范服务用语的良好习惯。其次是规范客户服务内容。...
移动员工心得体会 (2008-3-20 16:46:25)
当我写下这个题目的时候,我在想,究竟什么算“用心”呢?今年8月的一天,我到一个朋友那里用餐,听她讲了这样一件她亲身经历的事:一次,一位老先生到她们餐厅用晚餐,只要了一碗面条,她心想,到五星级宾馆用餐,...
在移动公司实习心得体会 (2013-6-6 21:11:48)
在移动公司实习心得体会一个公司的成功和辉煌,与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动,这是一个相互渗透的良性循环先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍,而员...
移动公司财务部实习心得体会 (2013-6-6 21:14:07)
一个公司的成功和辉煌,与她的员工有着不可分割的联系。贯穿整个中国移动,这是一个相互渗透的良性循环先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创新的员工队伍,而员工们对公司日积月累的个...
收费站服务窗口文明服务心得体会 (2013-6-13 10:09:12)
开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的措施,本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公...
中国移动公司培训心得体会 (2013-6-13 14:30:33)
作为一名受训的同学,我想说,这样的入职培训是非常必要的。这次培训给我体会最深的是一个成语,学海无涯。也印证了一句俗语,活到老,学到老。如果要问这次培训带给我的具体感受是什么,我想可能有以下几点:第一,...
移动公司实习心得体会 (2013-6-13 23:10:04)
经历三个星期的生产实习终于结束了,在移动公司工作的这几天,我和公司的职工甚至领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助;我工作的时候也是兢兢业业,不仅顺利完成工作任务,工作之余还经常...
为民服务从我做起优质服务心得体会邮储银行版 (2013-6-29 7:04:12)
51为民服务从我做起优质服务心得体会(为民服务从我做起;——优质服务心得体会;岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到邮储银行工作;员工形象是邮储银行的第一“门面”;作为站在邮储银行第一线的一名普通员工,...
移动通信营业员社会实践报告心得体会 (2013-7-29 5:55:46)
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础.这是我进入大学以来的第一个学...
中国移动通信营业员社会实践报告心得体会 (2013-7-30 0:35:33)
9152:31:20实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础.这是我进...
农技服务人员心得体会:如何做好农技服务工作 (2014-4-27 11:56:47)
如何做好农技服务工作做为一名基层农技服务人员,就当前如何做好农技服务工作,结合实际工作,谈以下心:一、进一步加强学习,提高农业技术人员素养和业务技能。首先是加强学习,提升素养,增强全体农技服务人员的大...
中国移动实习心得体会 (2014-12-24 7:22:43)
2011年3月8日至2011年4月8日,我班在中国移动分公司实习了一个月。在这次实习中,我最大的体会是劳累中带着快乐。虽然现在还是春天,可安康的这种怪天气让我们这些呆在校园里的学生感到工作的累。市场营...
移动分公司领导干部“学讲话转作风优环境促发展”活动学习心得体会 (2015-2-13 10:14:42)
移动分公司学讲话转作风优环境促发展活动学习心得体会统一部署的学讲话、转作风、优环境、促发展大讨论专项活动是贯彻落实,进一步深化作风建设,提高行政效率,树立行政良好形象的一大举措。通过前阶段关于学讲话、...
移动经理反腐倡廉教育学习心得体会 (2015-2-22 23:36:07)
近期,为了增强公司廉洁从业、拒腐防腐的,进一步加强新疆移动公司的建设,公司组织三级经理人员进行为期三天的集中教育学习活动。通过典型的移动高管贪腐案例,向我们讲述了职位犯罪的严重后果,警示我们要以此为鉴...
移动公司严以律己心得体会 (2015-9-30 8:12:04)
严以律己,古代成语。出自宋陈亮《谢曾察院启》。指严格要求自个。欲明人者先自明,欲正人者先正己。现在都在观注能否严以律己,关乎人心向背,也影响着生态与开展全局。在这里我说说对严以律己心得体会,只是个人的...
移动公司干部《问责条例》学习心得体会 (2016-10-21 9:42:17)
移动公司干部《问责条例》学习心得体会近日,印发了《问责条例》(以下简称《问责条例》),并发出通知,要求各地区各部门认真遵照执行。作为全面从严治又一项制度安排,问责条例全文内容简明扼要,执纪目标明确、重...
移动公司员工学习会议精神心得体会 (2017-12-30 10:48:25)
移动公司员工学习精神心得体会2017年10月18日,胜利召开。通过观看、学习报告,本人备受鼓舞、精神振奋,同时感受到自己还有很多方面需要提高。精神,做为一名通讯行业工作人员,更应该高标准、严要求,认认...
移动公司纪委学习会议精神心得体会 (2018-1-6 11:47:56)
移动公司纪委学习精神心得体会2017年10月18日,移动公司统一组织观看开幕式,现场聆听了所作的报告,报告内容丰富、立意高远、博大精深深邃,通篇闪耀着真理的光辉,是、继续前进的宣示,是凝聚人心、鼓舞斗...
移动通信行业员工学习会议精神心得体会 (2018-3-27 9:35:37)
移动通信行业员工学习精神心得体会承前启后,继往开来。的顺利召开,意味着新的征程即将开启。报告的每一部分既是理论也是实践,值得我们像百科全书一样查阅,认真学习体会。作为一名,更应该认真全面学习精神,并将...
移动公司井冈山红色学习培训心得体会 (2018-6-2 10:03:58)
移动公司井冈山红色学习培训心得体会近日,我有幸参加了省公司组织的中国移动湖北公司精神轮训班,来到了的摇篮井冈山。在五天的学习中,学习了精神辅导,听取了学好新思想专题辅导,激情红歌会。井冈山革命博物馆、...
移动公司干部学习贯彻会议精神集中轮训班心得体会 (2018-6-20 7:13:21)
移动公司干部学习贯彻和精神集中轮训班心得体会2018年5月27日至6月1日,我参加了在云南校组织的中国移动云南公司学习贯彻和精神集中轮训班,按照课程安排,我认真学习了新修订的、哲学基本原理、永远在路上...
移动公司干部党校大会精神集中轮训学习心得体会 (2018-6-28 10:03:53)
移动公司干部校精神集中轮训学习心得体会,方得始终。的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴。这个初心和使命是激励不断前进的根本动力。一定要永远与人民同呼吸、共命运、心连心,永远把人民对美好...
社会实践心得体会:社会实践服务周活动心得 (2016-6-2 7:40:21)
社会实践心得体会:社会实践服务周活动心得大学,是经过日夜刷题的高三,迈进的人生另一个的阶段。在大学,你变得更自由了,在大一新生看来,这一切都是新鲜的,对身边的一切都充满好奇。好了,这是上大学后第一个长...
移动通信分公司服务员演讲稿 (2006-11-29 10:24:03)
心系客户创新服务提升企业竞争能力各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施...
改善服务落到实处(移动) (2007-1-6 14:55:57)
随着我国市场经济体制改革的不断深入发展,电信行业正在逐步从机制上、管理上等诸多方面向市场经济贴近。作为中国电信行业的老大中国移动通信公司。如何尽快地适应市场经济的规律;如何在目前日趋激烈的市场竞争中站...
移动通信客户服务中心的建设及其发展趋势 (2007-1-6 14:55:57)
摘要:随着中国移动通信事业的发展,为全面提高移动通信的服务质量,客户服务中心的建设日益成为一个热点问题。本文主要结合移动通信的业务发展,就如何建设客户服务中心作出一定的探讨,包括移动客户服务中心的总体...
移动公司营业员演讲稿-服务的快乐 (2007-2-2 11:42:00)
移动公司营业员演讲稿服务的快乐三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名营业员。营业是展示我们移动企业形象,体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗...
下半年移动公司服务质量状况的报告 (2007-10-31 19:17:37)
2005年下半年来,中国移动公司以“肩负行业使命,担当社会责任;保护用户权益,倡导以人为本;坚持诚信经营,开展公平竞争;提升服务质量,打造电信强国”为己任,不断创新,打造服务型企业。同时,为打造一流的...
移动通信公司服务质量监督办公室主任工作总结 (2007-11-3 1:34:12)
移动通信公司服务质量监督办公室主任工作总结我于今年年2月中旬起担任服务质量监督检查办公室主任。一、本年度近10个月的工作情况今年,服务工作在市公司领导的严格要求下,服务有了一定的提升。1、积极配合齐市...
移动实习总结报告服务厅实习总结报告 (2007-12-5 9:43:25)
中国移动公司沟通100服务厅业务推广员实习报告03工商管理(2)班刘丽娟2003534207在大三的第一个学期,我参加了中国移动公司到我们学校招聘大学生做兼职的策划活动,很荣幸的成为了中国移动公司沟通...
移动大客户管理及服务提升之道 (2008-2-18 8:00:44)
移动运营商从传统的通信业务提供商向综合信息服务提供商转变的过程中,需要不断提高客户对服务的满意度、忠诚度、业务使用黏度。本文从大客户管理和服务入手,直面分析和挖掘企业策略中按有形价值划分的个人vip大...
移动公司服务竞赛演讲稿 (2008-3-20 15:52:56)
在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日趋激烈,用户不光是对通讯业务...
移动营业员服务事例 (2008-3-23 10:08:49)
营业厅的窗台上放着一瓶千纸鹤。看到它,我都会想起那个大雪纷飞的日子那天,天空飘着大片的雪花。营业厅内显得格外寂静。忽然,一个七八岁的小男孩把营业厅的门推开,吃力地帮一位妇女往台阶上抬轮椅。那位妇女右手...
移动通信公司服务演讲稿:看不见的细节 (2008-10-5 11:48:51)
移动通信公司服务演讲稿:看不见的细节尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁:大家好!今天我演讲的题目是《看不见的细节》。有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。...
移动通信公司服务演讲稿 (2008-12-4 9:47:30)
移动通信公司服务演讲稿尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁:大家好!今天我演讲的题目是《看不见的细节》。有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙...
移动售后服务平台10086客服人员实习报告 (2009-7-16 10:18:52)
因为暑假的实习,让我有了这个机会来到中移动的售后服务平台10086这里培训做一名客服人员,来了解这个在大多数人眼中很神秘的地方。很多人都想去看一下,那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢,而10086...
移动微笑服务演讲稿 (2009-12-3 20:40:58)
大家好!在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日趋激烈,用户不光是对...
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