乡镇党委2024年全县群众满意度攻坚工作推进会典型经验交流发言
今年以来,乡深入学习贯彻指示精神,坚决践行发展思想,大力弘扬四下基层的优良作风,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用,积极探索建立高效、务实的为民服务机制,以真挚的情感、扎实的行动,用心用情用力解决好人民群众的急难愁盼问题,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
一、主动上门,用脚步量出民情深度
面对群众诉求的多样性和各村情况的复杂性,我们深知,只有深入一线,才能准确把握民情民意。为此,我们构建了一张横向到边、纵向到底的属事属地责任网,确保问题能够在一线及时发现、及时解决。
一是建立健全四包责任体系。我们按照地域相连、居住相邻、户数相近的原则,创新实施了主要领导包片、联系村领导和驻村干部包村、乡村干部和工作队干部包社、全乡干部包户的四级联系服务机制。全乡被精细划分为个片个网格,每一名干部都明确了自己的责任区域,实现了对全乡户人的全覆盖联系。
二是严格落实走访制度。为确保走访工作不走过场,乡党委政府精心制定了年、季、月度的走访任务清单。包户责任人通过定期走访、微信联系、电话沟通等多种方式,与群众保持密切联系。我们明确规定,月度联系不得少于次,季度入户不得少于次,年度走访不得少于次。同时,对于联系户的红白喜事、邻里纠纷、大病住院等重要时刻,干部必须到场,以实际行动传递政府的关怀。
三是动态管理问题台账。我们按照生活保障、劳务信息、生产经营、规划建设等个类别,建立了县、乡、村、户四级问