人社窗口干部2022年“一改两为”大学习大讨论活动心得体会[VIP]

发布时间:2022-3-27文章大小:866字节页数:2页
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人社窗口干部2022年一改两为大学讨论活动心得体会

人社窗口服务的是群众是企业,我们每天的工作有人民群众牵肠挂肚的民生大事,也有他们天天有感的关键小事。

作为一名人社窗口干部,一改两为,就是要真正从心里把窗口打开,真心真情为群众和企业服务。要把老百姓当成衣食父母,带着感情服务,真正做到换位思考。用将心比心的态度,想群众之所想、急群众之所急,改造流程、精简材料、优化服务,把麻烦留给自己、把方便留给群众和企业。要将首问负责一次告知预约延时文明用语等服务规范,发自内心地落实到一个企业参保、一张社保卡申领、一份证明出具、一次政策解答等每一项服务之中。要深入推进人社快办行动,做实推广打包办、网上办、掌上办、自助办、就近办等服务方式,开通绿色通办、帮办等特殊服务,为群众和企业提供实实在在便利。

作为一名人社窗口干部,一改两为,就是要有担当能作为,勇于发现和解决为群众和企业服务过程中存在问题。要坚持用

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