旅游局2021年度工作总结
过去的一年，面对经济形势的新常态，全区旅游行业在区委、区的正确领导下，在区级有关部门的大力支持下，围绕全区重点工作，以华东会客厅休闲新为主线，加大项目推进力度，增加营销宣传强度，提升行业品质高度，拓展旅游品牌深度，确保了全区旅游行业的稳健发展，圆满完成了全年各项目标任务。
一、转作风，发展环境不断优化
不断深化作风建设，提高行政效能，强化服务意识，着力优化旅游发展环境。一是改进工作作风。通过教育实践活动，旅游局全体干部多方征集意见建议，并深入镇村、企业、农户调查研究，了解一线旅游从业人员在实际工作中遇到的困难和问题，听取他们的意见和建议，同时，深入开展问题、专项整治，工作作风和精神面貌得到了明显提升。二是服务企业发展。举办导游人员年审培训、旅游企业安全管理人员培训、旅游行业英语口语培训等各类培训，提升旅游从业人员的素质；举办2021区饭店服务创意设计大赛，以赛