收费站员工2020年基层管理人员岗位胜任能力提升培训心得体会[VIP]

收费站员工2020年基层管理人员岗位胜任能力提升培训心得体会回顾为期五天的交控基层管理人员岗位胜任能力提升培训，时间虽短，但选题广泛、内容充实。通过这次培训，我进一步加深了对于管理的认知，也感受到提升管理能力的紧迫感。谈到如何做好管理工作时，我们最常听到的答案可能是通过计划、组织、指挥、控制，最终达到目标要求。但在实际操作过程中，无论领导指挥者，还是工作实施者，往往都感觉到意外不断，导致工作在妥协及迁就中打着折扣推进。基层管理工作中，团队中个体差异化的性格背景可能会相互补充，达到促进工作高效运行的作用；同样也可能相互牵绊，导致工作开展困难。其实个体的性格因素、集体的成功与否，关键在于管理的粘合作用。粘合就是要真正从关心开始，深入了解员工；从特点着手，将其引入合适的角色；从以集体为中心出发，建立起深刻的文化认同，为工作高效开展提供强大的保障力。作为管理人员，就是要守好自己的岗位，协调好、调动好员工，让每个人都认清工作目标、高