财政局2018年信访工作自查总结报告
2018年，财政局认真按照信访局的部署和要求，不断强化信访工作责任意识，积极落实信访工作责任制，进一步创新信访工作举措，圆满完成了日常和重点时期的信访工作任务，现自查总结如下：
一、2018年主要工作
（一）加强领导，全员参与
我局始终将信访工作作为财政工作的重要部分。一是调整了信访工作领导小组。认真落实《湖北省信访工作责任制实施细则》、《神农架信访工作责任追究暂行办法》，对我局信访工作领导小组进行了调整，进一步明确工作职责，形成了局长上阵，人人参与的信访工作格局。二是完备了信访接待室。根据财政信访工作特点，将信访接待室设立在领导办公同一楼层，便于及时稳妥处理接访事宜。并制定了《信访工作人员职责》等一系列工作制度，为文明接待和文明办信创造了良好的工作环境。三是建立了领导信访接待日制度。为提高信访工作质量，我局建立了领导信访接待日制度，确定