关于深入推进一件事改革优化政务服务的实施方案
为推进审批服务便民化,落实一门一网一次政务服务要求,持续深化我省不见面审批(服务)改革,提升政务服务水平,现就推进一件事改革优化政务服务工作制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以人民为中心,以企业和群众办事需求为导向,围绕一件事线上线下一次办,进一步完善政务服务平台,优化窗口布局,规范服务标准,建立系统联动、部门协同机制,再造办事流程,实现事项全流程标准化办理、运行全过程标准化监管,不断优化政务服务和营商环境,切实增强执行力和公信力,打造人民满意的服务型,为高质量发展走在前列提供体制机制保障。
二、改革内容
一件事是指企业群众需办理的一个事项,涉及到一个以上政务服务项目,需到一个(多个)或多层级部门不同窗口办理的一揽子事。一件事改革是指通过梳理整合、流程再造、信息共享,线上一个平台或线下一个窗口统一办理,形成一窗受理、