2018年在政务服务系统干部作风建设大会上的发言
各位领导，
政务服务系统干部职工将以这次大会为起点，深入贯彻落实山东省全面展开新旧动能转换重大工程动员大会精神，紧紧围绕服务保障全市新旧动能转换重大工程实施，大力推进行批再提速、监管方式再创新、政务服务再优化、政务服务大厅标准再升级、信息平台建设再突破和涉批中介事项再规范，全力提供一流政务服务。
一、对标国内先进地区，落实放管服改革措施，着力构建高效政务服务体系。
一是健全完善一窗受理服务模式。落实一窗受理、零跑腿和只跑一次等项改革措施，市、县和各功能区政务服务机构分别确定浙江省的一个市、县和功能区，作为学习、赶超的标杆，先进找差距、补短板，努力打造我市政务服务升级版。二是着力打造一站式政务服务平台。严格落实三集中三到位，按照能进则进、应进必进和便民利民原则，持续推进行政许可事项、行政确认类事