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银行关于对打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作开展情况的自查报告[VIP]

发布时间:2016-8-29文章大小:953字节页数:2页
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根据《关于对打击治理电信网络新型违法犯罪有关工作情况开展自查的通知》,我行对银行卡开卡业务进行自查,现将自查情况汇报如下:

组织情况

我行对2015年12月1日至2016年3月31日的个人银行卡

开卡申请书进行了抽查检查,自查方式包括调阅开户资料,调阅录像。自查内容包括:借记卡开立、激活情况;新开借记卡、网上银行、手机银行、电话银行是否挡车工拨打客户预留手机号码进行核对;是否通过多种方式主动提示客户核查本人名下全部银行账户信息,提示客户清理名下不经常使用的或非本人意愿开立的借记卡,提示出租、出借、出售借记卡的不良后果。

二、自查情况

我们随机调阅2015年12月1日到2016年3月31日的开户资料以及录像,发现每位柜员都能主动拨打客户手机以核实客户信息,但是在提示客户出借、出租、出售借记卡的不良后果方面未能做到全部提示,经与柜员沟通,在柜面遇到疑是出租本人银行卡给他人使用的客户

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