营业部关于加强客户
信息安全教育的报告
我行接到总行电子银行部通知后,立即组织开展客户信息安全教育活动,通过台卡、led屏、荧光板等多种渠道,提醒广大客户对欺诈、钓鱼网站的识别,现对该次客户信息安全教育活动的开展情况做如下报告。
一、活动开展基本情况
我行对此次客户宣传教育活动高度重视,成立了以王行长为组长,徐副行长为副组长,大堂经理张俊兰和郑艳丽等为主要成员的宣传小组。我行采取了灵活多样的宣传方式,通过led屏滚动播放提示信息,提高客户信息安全防护意识,防范钓鱼网站;在营业室内通过荧光板和台卡的相关展示提醒客户加强风险防范;在营业部室内开展厅堂微沙龙,在客户集中等候区客户较多时,由两位大堂经理轮流对客户进行信息安全教育,共计宣传场次4次,教育覆盖人数80人。
二、存在问题
我行通过有计划有步骤的组织此次客户信息安全教育活动取得了良好的效果,但是也存在