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收费站文明服务活动实施方案[VIP]

发布时间:2016-6-7文章大小:886字节页数:2页
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收费站2月份文明服务活动

实施方案

1、活动目的及意义

为了巩固收费站在2015年,荣获三个季度文明服务标准站,增强员工文明执收服务意识,树立良好的交通行业窗口,进一步提升收费站文明服务。

本次活动以迎新春,过大年,喜庆乐团圆,为契机,二月份开展文明服务活动。主动,热情等文明服务活动。一是倡导真诚服务,向司乘展示热情、富有涵养的服务态度,2月份开展文明服务月活动,为了使此项活动扎实开展,制定如下实施方案:

二、活动组织领导

组长:

副组长:

成员:

三、活动时间安排

2016年2月1日2016年2月29日

四、活动对象

各收费班组人员。

五、活动内容

1、确保站容站貌整洁,站区环境绿化美观,为司机提供一个优美,畅通的行车环境是收费站服务工作的根本,在活动期间

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