收费站2月份文明服务活动
实施方案
1、活动目的及意义
为了巩固收费站在2015年,荣获三个季度文明服务标准站,增强员工文明执收服务意识,树立良好的交通行业窗口,进一步提升收费站文明服务。
本次活动以迎新春,过大年,喜庆乐团圆,为契机,二月份开展文明服务活动。主动,热情等文明服务活动。一是倡导真诚服务,向司乘展示热情、富有涵养的服务态度,2月份开展文明服务月活动,为了使此项活动扎实开展,制定如下实施方案:
二、活动组织领导
组长:
副组长:
成员:
三、活动时间安排
2016年2月1日2016年2月29日
四、活动对象
各收费班组人员。
五、活动内容
1、确保站容站貌整洁,站区环境绿化美观,为司机提供一个优美,畅通的行车环境是收费站服务工作的根本,在活动期间