客服一周工作计划(一)
首先,(...内容隐藏,请先注册或登录...),团队众成员团结合作,(...内容隐藏,请先注册或登录...),红九月校园营销、双节营销、百日冲刺,(...内容隐藏,请先注册或登录...),但通过与各位领导和前辈交流学习,(...内容隐藏,请先注册或登录...),我特将这三个月来的所学所感,(...内容隐藏,请先注册或登录...),并就目前情况提出自己的一点想法。
一、服务
客服室,(...内容隐藏,请先注册或登录...),服务经理通过电话与客户打交道:3g客户维系挽留、2g客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,(...内容隐藏,请先注册或登录...),成本要高好几倍。可见,(...内容隐藏,请先注册或登录...),如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,(...内容隐藏,请先注册或登录...),世界
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