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宾馆饭店前厅部年终工作总结范文[VIP]

发布时间:2015-2-8文章大小:3571字节页数:6页
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当寒山寺的新年钟声再次被敲响的时候,(...内容隐藏,请先注册登录...),在全世界广为流传的一句中国俗语“上有,(...内容隐藏,请先注册登录...),是苏州最早的星级饭店。年全年饭店共接待了境内、外宾客41270人次。其中境内宾客22474人次,(...内容隐藏,请先注册登录...),平均日接待量达113人次。这样的一份答卷对于一家有着195间各类型房间的饭店来说,(...内容隐藏,请先注册登录...),而此时我们能做的就是总结年的不足之处,(...内容隐藏,请先注册登录...),争取在年底能够达到预期的目标。众所周知,(...内容隐藏,请先注册登录...),宾客致电饭店时听到的第一句问候是从总机小姐那里传来的;宾客抵达饭店时第一个来迎接的是礼宾班组行李员;而

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