1、更新护理管理和服务理念，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，注重人性化服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，随时为病人着想，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，满足病人一切合理的需求，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，达到病人对护理工作满意度&ge95%。工作中注重加强与医生的沟通，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，取得理解、信任和支持，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以便更好的配合手术，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，保证年事故发生率为零。
制定严格的科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，做到主动服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，