以下是一篇移动话务员年终总结，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并总结了一年来工作中的不足之处，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，一转眼，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，很荣幸走进了这个充满朝气富有战斗力的集体，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，一直以来坚持优质、方便、规范、快捷的服务方针，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，终于客户满意的服务理念。在政治思想上，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，树立实践。在刚上10086时，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在工作时能得心应手。现将总结如下：
一、开展学习提升素质保证服务
时代的飞跃发展，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，每周五上午的业务培训是雷打不动的，主要包括了系统操作、电费核算、电能计量、业扩、法律知识培训、政治学习等，有时把工作上遇到的难点大家进行交流讨论。近日9559
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