5+1驻点培训会心得体会
2014年是人保的服务转型年,(...内容隐藏,请先注册或登录...),人保长春市分公司依托零点咨询公司开展了5+1驻点培训会,(...内容隐藏,请先注册或登录...),并在此次培训中担任内训师,(...内容隐藏,请先注册或登录...),让我对未来的工作充满了憧憬和希望。
参加培训的第一天我怀着一颗忐忑的心跟随老师学习了商务礼仪,(...内容隐藏,请先注册或登录...),作为一个服务窗口,(...内容隐藏,请先注册或登录...),我们不仅要具有先进的硬件设备,(...内容隐藏,请先注册或登录...),整齐的工装更要拥有标准的服务,(...内容隐藏,请先注册或登录...),我个人认为,(...内容隐藏,请先注册或登录...),慢慢的我发现身边每天都有新变化,我们的站姿越来越标准,我们的服务话术贯穿工作始终,(...内容隐藏,请先注册或登录...),