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列车乘务员自我鉴定[VIP]

发布时间:2013-10-4文章大小:974字节页数:2页
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第一篇乘务员的岗位职责与工作标准

一、岗位职责

二、发车前

三、检票上车

四、起步发车

五、行车途中

第二篇机车乘务员在列车运行中的工作职责

乘务员的岗位职责与工作标准内容提要:

一、岗位职责

1、坚决服从班长的安排,(...内容隐藏,请先注册登录...),服务项目正常开展。

3、尊重乘客,(...内容隐藏,请先注册登录...),竭力满足乘客的需求。

4、做好车辆卫生的整理,(...内容隐藏,请先注册登录...),不断提高业务技能。

二、发车前

1、发车前半小时到岗。

2、检查车内卫生、设施等各个部位是否符合标准要求。(头套、座套干净平整无皱折、无头发,(...内容隐藏,请先注册登录...),椅背、扶手归位于前极限和下极限,(...内容隐藏,请先注册登录...),饮水机柜子干净无水

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