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移动公司产品经理一年工作总结[VIP]

发布时间:2011-5-12文章大小:1616字节页数:3页
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各位尊敬的领导:

本人于年月份进入移动企业工作。在移动企业的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在移动企业领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:

一、产品支撑工作

在开展产品支撑工作的过程中,认真学习移动企业的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动企业组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重注意通讯产品地方的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且频繁思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处开展产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。

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