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急诊科2011年度工作总结[VIP]

发布时间:2011-12-23文章大小:1262字节页数:3页
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年医院提出优质服务,(...内容隐藏,请先注册登录...),我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,(...内容隐藏,请先注册登录...),并结合自身现实情况不断努力整改,(...内容隐藏,请先注册登录...),逐步提高护理工作品质。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

一、全年各项护理工作量及工作达标情况

1、工作量:急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术

例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事件次。

2、工作达标情况:急救物品完好率达。无菌物品通过率。病历书写通过率。护理综合满意度。护理技术操作检测通过率

二、加强护理人员服务意识,(...内容隐藏,请先注册登录...),不断开展礼仪做法培训、规范常用礼貌用语

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