供电企业台线班电费回收先进事迹材料[VIP]

发布时间：2010-11-13文章大小：1761字节页数：4页

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供电企业台线班电费回收先进事迹材料电费回收是供电企业赖以生存和发展的基础。回收工作的好坏，直接影响供电企业的经济效益和资金周转，而电费回收难的问题也一直困扰着我们供电企业。面对困难，客服中心台线一班的口号是“用电是您的权利，交费是您的义务”，目标是“颗粒归仓”。客服中心台线一班负责管理变电站全部的出线用户（包括专变、专线、公变）的抄、收工作，中心管辖区用户以企业为主，但是也有不少城中村，较偏远的广阳村附近甚至连银行都没有，又离我们的营业厅路途甚远，用户交费困难，给中心结零工作带来了一定的困难。为了电费回收工作的顺利开展，台线一班的员工在中心领导的带领下，把电费回收工作当作重中之重来抓，每月以电费结零为奋斗目标，不断创新、不畏艰苦、竭尽所能做好电费催收，使得中心电费回收工作每月在5个客服中心中排名靠前，也为中心同业对标连续7个月排名第一立下了汗马功劳。一、提高员工的思想认识，建立良好的激励机制。思想是行动的先导。台线一班通过开展一

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