要营造良好的前台团队氛围,(...内容隐藏,请先注册或登录...),又会给酒店增加培训成本,(...内容隐藏,请先注册或登录...),在一定程度上影响其他人的情绪和工作士气前厅部是现代酒店管理中的一个重要部门,(...内容隐藏,请先注册或登录...),对酒店的的市场形象、行业竞争力和经济效益都产生着重要的影响因此,(...内容隐藏,请先注册或登录...),涉及酒店提供对客服务的各项内容,(...内容隐藏,请先注册或登录...),前厅部通常位于酒店主要入口处,(...内容隐藏,请先注册或登录...),对于酒店来说,(...内容隐藏,请先注册或登录...),并为客人提供各种综合服务的部门最后,(...内容隐藏,请先注册或登录...),从每一位客人抵达酒店到最终离开,其所享受到的服务都与前厅部的工作密切相关,都直接关系到客人对酒店的第一印象及服务满足度酒店服务质量
,酒店前厅部营销方案[VIP]
发布时间:2010-10-5文章大小:3142字节页数:5页
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