思想政治工作是做人的工作。在现代社会里，企业之间的竞争日益激烈，员工之间的关系也愈见微妙，这就给我们的思想工作者提出了新的要求。一个优秀的思想工作者，必然是一个善于倾听心声和沟通思想的“艺术家”，他能够本着人文关怀的思路，用一种“润物细无声”的方式，潜移默化地对员工进行教育和点拨，化解员工思想中的疑惑、焦虑和恐惧，让员工以健康的心态投入到工作和生活中去。
基于此，在创建和谐社会、确保企业可持续性发展的大背景下，我们重点提出把人文关怀和心理疏导注入到思想政治活动中的工作思路。我们认为，只有遵循以人为本、有效平衡和合理激励三大原则，运用灵活多样的形式，对员工的内心活动做细致、认真的解读和引导，才能解决员工思想上的问题，达到教育人、团结人、鼓励人、提高人的目的。
一、以人为本，关注员工的个人成长，营造和谐温暖的人文环境
报告提出思想政治工作要注重人文关怀