市局把今年确定为“纳税服务年”，区委、区把今年定为“管理服务年”，我局韩松副局长在年初工作报告中要求“要转变‘以我为主的管理观念，多换位思考，多想一些纳税人的需要，我们提供什么样的纳税服务纳税人才能满意”。怎样才能让纳税人满意，才能营造良好的服务氛围，优化我们的投资环境呢？下面谈几点想法： 一、充分认识纳税服务重要性和紧迫性 （一）是深化税收征管改革的必然要求。随着我国征管改革的不断深化，以“多元申报，集中征收，分类管理，一级稽查，信息共享”为格局的新征管模式正逐步形成。新的征管模式建立后，纳税人与
税务机关工作人员的直接接触将明显减少，税务机关的管理方式也发生深刻的变革，传统征管体制下的大包大揽“保姆式”粗放型管理被以专业化、信息化为特征的集约型管理所替代。税务机关的服务服务工作越发显得重要。 （二）是与国际税收贯例接轨的要求。随着我国正式加入世界贸易组织，我国将在更广泛的领域和更深的程度...