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2011年度国家地质公园工作总结

2011年度国家地质公园工作总结

时间:2011-11-22 10:41:09  [下载该文章]  [会员注册]
时光飞逝,人不知鬼不觉中做讲解员已经2年了。作为地质公园的一名员工要存在的素质:家园意识。在这个大家庭里,大家彼此关心,彼此照顾,我也学会了感激。诚然对讲解工作不多少教训,但对讲解工作还是有颇多的懂得跟感触。在我看来,讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因而,在某种程度上,讲解员既应该是一位口才良好的演说家,又应该是一位常识渊博的专家、一位成绩深厚的艺术家。所以,这就恳求咱们在接待讲解当中,岂但有工作热忱跟很强的专业技能,而且要培养好本人良好的心理素质,做到对游客热情、大方、得体,始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。事实上,讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交换情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁,建立起讲解员与观众的融洽关联,以此来增强彼此间的信赖和友谊。针对不同的游客有不同的讲解方法,不能千篇...
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