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银行工作人员工作心得体会

银行工作人员工作心得体会

时间:2016-10-16 11:00:33  [下载该文章]  [会员注册]
做好手中事用心来营销我记得有一句话这样说你若盛开,蝴蝶自来;你若精彩,天自安排。我们生命中的一切所愿,其实不应该用追求,而应该用吸引。我们应该从自身、从手中事做起,完善自我、奉献自我出发,顺应了客户的需求,投其所好,水到渠成一般地将客户吸引过来。做好营销其实不是什么高深莫测的技能,而是用心做事的一种姿态,当我们将用心做事不自觉的形成自己做事的本能时,蝴蝶就会自来。做好银行营销,要有服务之心。银行是服务性单位,柜员又是银行的窗口部门,我们做好营销,就要心怀服务之心,这是一种用心、耐心为客户服务的理念;我们做好营销,要牢记潜心做事、低调做人,努力提升服务质量。首先,我们要做到唇未启笑先闻。在我看来,微笑是文明优质服务的引言,是服务之心的窗口。让微笑这个世界上最美丽的语言成为您对客户所说的第一句话,让微笑传递我们中国建设银行分行的真诚友善,让微笑成为一把打开客户心灵的幽宫的神奇钥匙。其次,我们要...
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