年终总结到底写甚么才能让老板、上司看了能满意呢?中国人才网推荐大家请看
银行营业员写的这篇年终总结，大家浏览以后或许能从中得到一些写作启发。2013年已到来，回顾过往的一年，我收获颇多。在领导和同事的关心、帮助下，通过本身不断努力学习，各方面均获得一定的进步。在这里我扼要的总结一下我在这一年中的学习工作情况：一、工作态度方面我自参加建行工作以来，一直在各方面严格要求自己，努力地进步自己，以便使自己更快地适应银行的工作环境。通过浏览书籍资料，把握银行各种业务操纵流程，勇于发现题目，在不懂的题目上，虚心向各位先辈请教，学习他们的先进经验和知识，进步本身素质。二、工作学习方面在建行的这一年里，我是在营业部工作。银行属于服务行业，工作使我天天要面对众多的客户，在营业部充分的体现了这一点，为此，我经常提示自己善待他人，便是善待自己。在这里学到了一部份银行基础业务，比如：人民币存取款、开立个人结算账户、...