2016年全市政务服务工作情况调研报告

2016年全市政务服务工作情况调研报告根据关于开展市第四次代表大会报告起草调研工作的通知(普办明电〔2016〕67号)精神，现将市第三次代表大会以来政务服务工作的调研情况报告如下：一、主要成绩和经验市第三次代表大会以来，全市政务服务部门围绕规范、便民、高效、廉洁的工作原则，创新管理方式、规范权力运行、提高行政效能，基本建成了集行批、政务服务、政务公开、政务查询、行政投诉五大功能为一体的政务服务平台，优化了我市的政务服务环境。一是抓投入，建平台。全市政务服务部门深入贯彻落实市委、决策部署，按照设施完善、功能齐全、敞开布局、集中服务、方便群众的要求，结合经济社会发展和服务群众需求，努力克服财政困难，加大投入，2013年全市政务服务体系建成运行。同时，进一步整合社保、农业、民政、文化等资源，因地制宜、分类指导、典型引路，采取新建、改扩建等方式，升级改造了一批政务服务中心，硬件设施大有提升。各级累...