我局认真做好奥运会期间信访稳定工作为确保北京奥运会期间本市涉土信访达到无赴京个访、无集体上访、无闹访闹事、无恶性上访事件发生的“四无”目标，为奥运会的顺利举办营造良好的社会政治环境，县局采取“三个强化”做好奥运会期间信访稳定工作。一、强化领导，形成思想共识。建立由局长任组长，其他班子成员任副组长、局各科室负责人任组员的北京奥运会期间信访稳定工作组，做好涉法信访劝返和稳控工作。局通过党员大会、工作人员会议以及中层以上
干部会议等多次传达上级有关涉奥信访与维稳工作的会议精神，引导大家把思想统一到维稳重控上来，以高度的政治敏感性、强烈的工作责任心、为民亲民的真情心，千方百计接待好、处理好每一件来信来访，努力从源头上化解信访矛盾、切实维护社会稳定，坚决防止工作人员因自身工作不当诱发信访。二、强化责任，落实工作制度。认真履行信访工作责任制，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的要求，按科室、按职责、按地域实行包干、包案，着力于做好初信初访工作。并将信访工作列入考核的重要内容，对信息报送不及时，解决问题不到位、防控措施不落实，导致群众越级上访并造成不良影响的，严肃追究有关领导和人员的责任。同时进一步完善信访有关制度。一是接待登记和“首问”制度。凡是来信来访，有专人负责，热情接待，详细记录。实行信访首问责任制，做到件件有记录，案案有结果。二是坚持领导接待日制度。每天安排一名局领导进行现场办公，接待、调处各类信访案件。三是坚持信访信息及时上报制度。安排专人负责信访信息日报制度，每天下午15:30分前将有关情况报局信访室。四是坚持调查会、分析会、
汇报会制度。对于重大案件、复杂案件，及时召开调查会、分析会，定期召开阶段汇报会，把握进度，制定下步工作措施。三、强化措施，改进工作方法。进一步开展排摸，对排查梳理出可能在北京奥运会期间赴京上访的重点信访，按照“一个案件、一个领导、一套班子、一个
方案、一抓到底”的工作要求，实行领导信访包案制度，千方百计协调处理。同时着力改进工作方法，防止工作人员因自身工作不当诱发信访、防止集访、越访。一是专人负责，限期结案，对于立案的信访案件，采取定人、定案、定办结时间的“三定”的方法。二是集中力量，快速办案，努力使信访苗头消灭在萌芽之中，有效减少信访案件数量。三是主动约访，真诚交心。对特殊的重要的信访，通过主动约访努力做到诉求合理的解决到位，诉求无理的思想教育到位，行为违法的依法处理到位，生活困难的
帮扶救助到位。四是沟通信息，联合办案。纵向搞好系统内的上下沟通合作，及时互通情况。横向主动加强与有关部门的配合，取得支持，联合办案。四、实行应急机制。严格执行领导带班24小时值班制度。保证通讯工具24小时畅通，及时上报信息，紧急情况要及时向带班领导和上级政府汇报，始终把工作掌握在主动之中。enragment