市信访局机关党支部先进事迹一、基本情况市信访局党支部共有10名，配有党支部1名，组织（纪检）、宣传各1名，均为兼职。信访局党支部设有联合接访大厅，为广大信访群众提供服务，切实维护百姓的合理诉求。二、主要事迹（一）热情接待、耐心解释每年，联合接访大厅人员要接待上访群众近2千批次，2万余人，面对形形色色的信访人，负责接访的广大
干部默默耕耘、甘于奉献，有时要受很多委屈，有些上访人因为问题长期得不到解决，往往迁怒于接访人员，每到这时，信访局广大干部把信访人当家人，做好耐心细致的思想工作，一杯热茶，一句温暖的话语，让上访人过激的情绪慢慢平复，让他们能理性地反映诉求、有效规范了信访程序。信访局实行三心服务，即热心、诚心、耐心，有时，年迈的信访人来上访会感到身体不适，我们工作人员就给他们端水喂药，有时家庭特别贫困的信访人因没有回家的路费，我们工作人员就自掏腰包，给他们买返程票，让他们能尽早回家；还有老弱...