银行柜员述职报告(工作总结)7352011年工作总结付中赞；在过去的2011年里，在行领导的关心和帮助下，我；工作环境迫使我自己不断地提醒自己工作要认真、认真；知识的学习，能自觉遵守法律法规以及单位的各项规章；回顾2011，展望2012；2011年工作总结付中赞在过去的2011年里，在行领导的关心和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能平凡岗位默默奉献着，为我们的银行事业发出一份光，贡献一份热。作为一名一线员工，我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平，这样们才能工作得心应手，更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。以“客户满意、业务发展”目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都能高兴而来满意而归。工作环境迫使我自己不断地提醒自己工作要认真、认真再认真，严格按总行...