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银行客服社会实践报告

银行客服社会实践报告

时间:2013-6-29 7:01:56  [下载该文章]  [会员注册]
78银行客服社会实践报告顶岗实践报告;从网上报名到参加听试、笔试、面试、体检、复试到参;在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小;娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春;作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简;记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样;1、注重理论联系实际;2、注重克服思想上的“惰”性;因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习;在顶岗实践报告从网上报名到参加听试、笔试、面试、体检、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为建设银行福建省分行电话银行客服中心的一员。在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题,并且对于新的业务进行每日巩固知识培...
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