工作总结；2012年即将逝去，2013年马不停蹄向你赶来！；工作总结2012年即将逝去，2013年马不停蹄向你赶来！回顾过去一年的工作，感慨万千。办公室助理的工作是我正式踏入社会的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就2012年的工作情况总结如下：一：以踏实的工作态度,适应办公室工作特点售后是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调，沟通,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让我不得不放开手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,我经常利用休息时间来进行补课。二：加强学习，勤动笔做记录售后服务是一项很重要的工作，也是继...