2013年，中国很多企业非常艰巨的一年：国内需求不振，企业经营遭到很大要挟、面临诸多窘境。困难很多，但严酷的一年终将往了，一切也都将会成为历史，就如末日的传言一样云消雾散，生活还要继续。一年行将过往，销售职员为了完成年终销售目标在做最后的冲刺，很多销售职员，特别是一线的销售职员，一年当中在市场上奋战超过200多天，这尽非耸人听闻。带着一年来辛劳耕耘的成果、结果或是后果，行将迎来2014年的到来。对销售职员而言，不是需不需要总结的题目，而是要怎样总结的题目!我们常常看到的两种类型的年终工作总结，第一种华而不实型，弄的阵势非常强大，罗列了一大堆模型、数据、分析了上至国际情势、国内宏观环境(不是提及，而是大段的论述，估计也是百度出来的结果)下到公司数年的过往销售数据、用度、目标，但实际上都是花架子，对真实的销售工作几近没有用途。看到太多的销售职员工作总结模版，实在是让人难受、也很心惊，怕他人误导...