为更全面的了解社会工作岗位的工作内容和熟悉其工作特点，我一改从初中就开始选择的机关实践基地，来到当地的事业单位中国移动沟通100营业厅实践。这段时间的实践使我收获颇丰，不但了解了相干业务知识，更明白了如何更好的与客户沟通和服务，和如何与人沟通相处。我熟悉到需要社会是丰富多彩的，只有投身社会，才能学到很多书本上都没有的知识和经验，才能更深入的了解社会需求及工作的相干事项。 实践第一天早上八点，我同营业厅的姐姐们一起开早会，班长安排我做迎宾小姐，为客户提供咨询和帮助。之前看着移动服务厅的工作职员工作，很羡慕，环境又好，我从心里感觉轻松。但是真正开始了，我才发现，实在工作没有我想象的那末简单。我固然只是引导大家用自动柜员机交费和查询信息，安排大家到相应的区域找服务职员办理业务，但是天天面对着不同的客户，讲着相同的话，做着几个不变的动作，不免有些枯燥。有时一些具体业务的办理方法我还不是很清楚，这时...