严寒酷暑、风霜雨雪，一般的病痛阻挡不了我们不折不扣的完成一个目标——把卷烟按时送到客户手中。
烟草送货员，一个看是平凡而普通，却又神圣的工作。现将我的工作总结如下：随着卷烟送货流程的不断完善，我们的送货工作也变得越来越流畅。把送货工作做好也成了我们义不容辞的责任，而非任务负担。送货需要认真对待，注重细节，容不得半点的马虎和瑕疵，做某件事的意义在于把事情做完美，而不是做五六成就可以了，应以更高的，大家认同和满意的标准严格要求自己。为此，我们做了那些了呢？首先，不管风霜雨雪、烈日炎炎，顶着病痛都要坚持把烟送完。这样的工种常常不被别人认可和人理解，可我们为了广大客户的利益却坚持着。因为电访员访销出来的卷烟，只有通过我们送货员才能送到客户的手里面，不管天气条件怎么的恶劣。可一想到领导对我们的期望，客户的期盼、满脸的笑容的安慰的话语，我们的心情又会变得舒畅很多。其次，客户关系非常重要，与客户打交道亲情...