通过自办和外聘老师相结合，围绕着营销组织、沟通技巧、经营规范等方面内容进行
培训和交流，通过互动式的培训、讨论和交流，取得良好的效果；在培训过程中，各区域经营部经理针对铁通业务和营销的优势、如何调动营销人员积极性、营销过程存在的困难、好的做法和经验等方面进行讨论和交流，准确客观地提出了各自的看法，对实际的营销和管理有很好的指导意义，现将大家讨论的情况汇总如下，供大家借鉴。1、关于铁通业务和营销有哪些方面的优势（1）价格合理（2）全过程服务（售前、售中、售后），人性化的服务；（3）用户方便（申请、开通、故障处理不出门）、业务受理热情（4）宣传比较全面、细致、到位（5）价格便宜的情况下质量也有一定的保证（6）固话语音业务多元化，面对不同的用户群有不同的业务及定位（7）用户支持竞争、反对
电信的垄断（8）对故障反应及时（9）电信在某些地区的缆线枯竭从上述讨论结果看，各区域经营部经理基本描述出了铁通目...