返回
客户调查问卷(电力局)

客户调查问卷(电力局)

时间:2013-6-13 12:04:16  [下载该文章]  [会员注册]
客户调查问卷亲爱的客户,欢迎您参加我们的调查(需求调查)活动。希望能收集您的反馈信息,来持续改善我们的服务,您的意见对我们很重要,谢谢您对我们工作的大力支持。玉门市电力局1.您认为电力系统开展的宣传活动效果明显吗?□很明显□明显□一般□不明显□不知道2.用电中出了问题,您一般是通过哪个途径处理的?□拨打服务电话□找辖区电工□找客户代表□找熟人3、您对电压质量是否满意?□很满意□满意□基本满意□不满意□很不满意4.您家今年经常停电吗?□无□i次□2-3次□4-5次□5次以上5.您对故障抢修是否满意?□很满意□满意□基本满意□不满意□很不满意6.您觉得缴电费方便吗?□很方便□方便□还可以□不太方便□不方便7.您觉得到供电部门办事方便吗?□很方便□方便□还可以□不太方便□不方便8.您对公布的服务电话提供的服务满意吗?(有打电话的客户填写)□很满意□满意□基本满意□不满意□很不满意9.您觉得所接触...
请先登录

>

相关推荐