最初拿到《做最好的》这本书时，深怕自己会看不进去，以为其像通常的读物一样，理论知识太多，总是以高高在上的姿态，板起面孔，一味的灌输一些思想。可是读了几页后发现，自己被里面的内容吸引住了。本书的观点比较新颖，紧跟时代的步伐，用浅显易懂的语言来讲述深刻的道理；案例鲜活，学习的榜样不再是高、大、全式的人物，而是有血有肉、有情有义的普通人；可操作性强，不强调应该怎么办，而是告诉你面对工作中的困难到底该怎么办，观点和建议会给实际工作带来帮助。本书主要从最好的怎样想、最好的怎样做、最好的怎样说、最好的怎样学四个方面进行了详细的阐述，教导我们如何去做一个最好的。其中最好的怎样做无疑是读者最为关心的，作者也在这方面下了很大的功夫，作者在文中从头到尾都在告诉你面对工作中经常遇到的问题究竟该如何解决，到底要怎么办。比如每个人在工作中都难免会遇到冲突和矛盾，那么该如何更好地化解矛盾和冲突？书中提出了化解矛盾的四...