行力及职业化
培训学习心得物业管理处是一个无所不包的小社会,管理处作为一种社会化,专业化,市场化的真正经营实体,可把保安,清洁,绿化,维修等交由专业公司承担,而管理处只管服务的发展趋势但如果一个管理处仅只做好服务将是一个空洞的概念,而保安,清洁,绿化,维修等作为一种服务载体,又是有形的利润来源,这样,才能使物业管理和服务成为可以看得见摸得着的有实际意义的东西,物业管理企业通过联合,兼并的方式组建物业管理集团,也为物业管理行业作为一种新兴产业奠定基础(待研讨).在物业管理行业向前推进过程中,管理处经理将扮演重要的角色,目前国民收入普遍不高,顾客对服务的消费观念相对滞后,管理费一降再降,行业竞争异常激烈,使得物业管理企业仅仅靠收取管理费进行赢利活动,显得捉襟见肘.一方面是物业管理企业急需大量的综合型的高素质人才,来扩大企业规模,保证企业的可持续发展,另一方面,高素质的综合型人才因为待遇低而不愿进...