信访工作典型材料源头疏导畅民意（此文刊于《
学校与思想教育》）前些年,qq县教育系统由于采取了一系列改革举措，引发多种信访矛盾，信访总量呈逐年升高形势，年信访总量达300余起，被县信访局称为火药桶。但仅仅一年多时间，qq县教育局信访总量下降了3倍多，被评为全县信访工作先进单位。为什么qq教育信访形势急剧好转呢？带着这个问题，我们深入探访了该局的信访管理工作。开放便民门走进qq县教育局机关大楼，第一眼看到的就是信访接待四个大字，进门的第一间办公室就是信访接待室，门也是透明门。一块明确标注今日值班接访领导和接访
干部生名的牌子也格外显目。新的《信访条例》实施后，该局面对错综复杂、频繁高发的信访矛盾，不避不躲，加大信访力度，要求机关全体干部都要开门纳谏，敞开门抓服务。机关每天安排一名局成员和两名机关干部专门做好信访接待工作，实行信访首问责任制。要求所有中
小学校将每周一设为校长信访接待日，开展开门评教...