2011年发运调度工作总结时光飞逝，自今年2010年7月份自备件仓库调至发运调度岗位已经有一年半，回顾这段时间的工作，有顺利也有坎坷，但通过领导的指导与支持，以及同事们的配合，感觉可以顺利地完成上级赋予的工作任务，通过今年的工作与学习，使自己无论是在个人为人处事能力方面还是在工作、沟通协调和发现与解决问题的能力等方面，都较往年有了较大的进步，其中最重要的因素之一就是公司领导与部门领导的关心、支持与指导。一、作为一名发运调度岗位的人员，对岗位职责、日必做事项、周必做事项要有着深刻的理解1、岗位职责它贯穿我工作的所有内容，给工作有一个明确的规范意识。对日常的工作有了明确的要求，我们必需按照这个职责来处理日常的事项。它是华新百年以来前辈们积累下来的宝贵经验。我们必需得按照这样的规章程序来处理日常事项，无规矩不成方圆。它给我们的工作提出了很好的方向、纲要。我们必需履行这些职责才能把手上的工作做好。...