2009年客服中心市场开发班工作总结

762009年客服中心市场开发班工作总结　客服中心市场开发班工作总结；自二○○九年一月，巴州电力公司客服中心市场开发班；（一）业务指标完成情况；1、受理业扩报装客户335户，合计容量21478；5、完成223户业扩工程验收，其中送电215户；自今年3月份，我班全面开展六县一市315千伏安及；（二）日常工作完成情况；1、完成“sg186”营销系统正式上线的前期准备；以及分公司相关业务指导和技术服务等工客服中心市场开发班工作总结自二○○九年一月，巴州电力公司客服中心市场开发班运作近一年时间了。这一年来，我班认真落实公司的相关决策和部署，紧密围绕年初制定的工作计划，并在各级领导和兄弟部门的支持下，从蹒跚学步逐渐向标准化、规范化、流程化的工作方式迈进，截止11月底，基本完成了本年度的工作任务。一、年度工作回顾（一）业务指标完成情况1、受理业扩报装客户335户，合计容量214782千伏安；2、完成3...