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大学生汽车销售毕业实习报告

大学生汽车销售毕业实习报告

时间:2014-2-11 11:51:08  [下载该文章]  [会员注册]
一、实习目的1.更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流2.了解汽车各种品牌,价格,性能3.了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情二、时间:三、地点:四、实习内容1.掌握汽车的销售流程2.与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验3.学会运用相应的销售技巧4.更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较5.真正了解4s店的含义五、汽车销售流程图:接待咨询车辆介绍试乘试驾报价协商签约、成交交车售后跟踪1.接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供...
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