结合辖区实际情况，我们主要做法是：一、从熟悉态度上直面问题，集思广益。深入现场蹲点，与码头业主、船户直接交流，聘请主干航道沿线厂矿企业主要负责人担任行风监督员，城区处还在各所办公大楼设立了处长联系信箱，第一时间了解船户的心声。通过政务信息这一形式，积极向上级部门如实反应当前水上治理面临的热点、难点问题，有数十条信息得到了市长的亲自批示，引起了部门的高度重视，并亲自牵头，召集有关部门，使许多海事部门“心有余而力不足”的问题得到根本性的解决。[文章找范文,到]二、从内部治理上强化队伍建设，完善工作制度。通过年度考核、双向选择等手段，对末位执法人员实行待岗或淘汰，把一些年龄偏大、文化水平低、不能胜任现场治理需要的辅助执法人员予以辞退。城区处还专门出台了一项“绩效考核制度”，每月末根据出勤、完成任务、内部治理三个方面对各科室、所（点）进行考核。对原有的工作制度进行完备和更新，先后制定了《110、1...