作业计划工作一：固存量一、作业项目目标中高端客户保有及积分兑换二、营销政策1、保有政策：目标客户分为普通中高端客户和高危中高端客户，其中普通中高端客户根据明细首推打满送活动，最后按照用户偏好推荐相应的业务保有活动。针对高危中高端客户明细则根据用户偏好首推相应业务保有活动，次推业务保有活动中赠送手机红包活动，最后推打满送活动。2、积分兑换：片区人员针对中高端目标客户进行一对一电话营销，开展兑换积分工作；引导客户到营业厅使用积分兑换支付电子券、本地合作超市购物。三、作业支撑市场部每月统一负责下发目标中高端客户明细到每个片区，每月通报各片区完成情况。四、作业步骤步骤一、导出保有明细：每月7日前，业支中心按口径提供目标客户，按归属厅店、集团、片区归属信息提供。步骤二、匹配保有措施：每月8日前，市场部营销团队根据业支提供的保有明细客户偏好匹配保有资源，确定客户的保有措施。步骤三、整理下发营销明细：市...