在匆忙的工作中，不知不觉的又度过了一年。这一年下来需要总结的很多，在紧张的工作中有开心、有担心、有失落、也有振奋，但这一切都给我的工作增加了一份信心。12年初在行领导的鼓励下我英勇的走上了电子
银行客户经理的岗位，在过往的4年中，计算机管理工作给我从事的新工作奠定了坚实的基础，从简单的网上银行系统维护到复杂的客户关系维护，使我逐步对电子银行工作有了更深入的了解。由于工作衔接，6月、7月李宏纲经理一直带领我走访客户，维护企业网银系统，使我行业务不受职员变动影响，也使我很快走进新工作的轨道；8月初在李宏纲经理及几位客户经理的积极努力下，我行推出了全省首家网上银行收银台业务，为辽宁行创造了良好形象；三季度在与同事车姐的共同努力下，我们出色的完成了省行电子银行“五个一”活动，也遭到了省行领导的表扬和表奖；9月10月我行积极配合总行几大项目上线，屡次派我参加手机银行及新版个人网上银行测试工作，在艰苦的...