在美国西点军校，有一个广为传诵的悠久传统，学员遇到军官问话时，只能有四种回答：“报告长官，是”、“报告长官，不是”、“报告长官，不知道”、“报告长官，没有任何借口”。除此以外，不能多说一个字。“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。它其实是告诉每一个学院一个道理：”只为成功找方法，不为失败找借口。”这样的理念不但在军队适用，在企业中同样适用，企业中的员工就相当于军队中的士兵。我们也应该懂得：失败没有任何借口。作为一个办公室文秘，主管文书和接待，工作在企业中处在重要的一环。工作就意味着责任，领导给予的任务既是使命也是信任，就有责任区完成它。只有有了这样的思想，才能激励自己相反设法的去完成各种任务，不给自己找任何逃避的借口。我深深的明白，工作中如果没有责任感，凡是总找借口来回避工作、解释错误的人，是不能充满热情与感恩的工作的，各种各样的借口会成...