2015年酒店总经理工作计划2015年酒店总经理工作计划，酒店总经理工作计划从酒店全年工作的指导思想，酒店的现状，目标，员工管理及酒店品牌宣传等方面做出来年规划，及安排，以下酒店总经理工作计划由管理资料网整理2015年酒店总经理工作计划2015年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工
培训工作力度的精神，结合本酒店实际，我拟在2015年度以培养一专多能的员工活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好2015年的全员培训工作。一、指导思想以饭店经济工作为中心，将培养一专多能的员工的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。二、酒店的现状当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不...